

Nettoyage à Lille pour les professionnels et les particuliers
De la cuisine d'un appartement au couloir d'un bâtiment : nous nettoyons là où vous vivez comme là où vous travaillez.
- Devis gratuit après visite
- Ouvert tous les jours, 8 h – 20 h
- Crédit d'impôt 50 % immédiat
Nos chantiers, vus de près
Faites glisser le curseur pour comparer l'avant et l'après.
Ce que devient un lieu après notre passage
AvantAprès
Une baie coulissante encore couverte de mousse, puis son verre rendu net, où le jardin se reflète.
AvantAprès
Une plaque de mousse vert-jaune sur les dalles, puis la même terrasse, dalles claires et joints dégagés.
AvantAprès
En illustration : un canapé en tissu marqué de café et d'auréoles, puis le même après une injection-extraction.
Aller droit à la prestation qui vous concerne
- Particuliers

Ménage à domicile
L'entretien de la semaine, cuisine et salle de bains comprises
Voir - Particuliers

Grand ménage
Four, placards, plinthes et calcaire : le fond, en une fois
Voir - Entreprises & immeubles

Bureaux & commerces
Vos locaux entretenus sans gêner ceux qui y travaillent
Voir - Entreprises & immeubles

Remise en état des sols
Décaper, protéger et faire briller un sol fatigué
Voir - Locations saisonnières

Ménage entre deux séjours
Le meublé remis en ordre entre un départ et une arrivée
Voir - Locations saisonnières

Accueil & remise des clés
Vos voyageurs accueillis, les clés remises, l'état des lieux fait
Voir - Urgences & cas difficiles

Logement encombré, insalubre
Désencombrer, nettoyer et traiter les odeurs d'un logement dégradé
Voir - Urgences & cas difficiles

Après sinistre
Suie, eau et humidité après un incendie ou un dégât des eaux
Voir
De votre premier message au lieu rendu propre
1. Vous nous décrivez le lieu
Un appel, un e-mail ou un message WhatsApp : racontez-nous le lieu, sa taille, et ce qui ne va plus.
2. Nous venons voir
Sur place, nous regardons les surfaces, les matériaux et l'état des lieux, puis nous établissons le devis, qui détaille ce qui sera fait.
3. Nous intervenons
Le jour convenu, nous arrivons avec notre matériel et nos produits, et le travail se fait même en votre absence.
50 % de crédit d'impôt, déductible dès la facture
Zazie Nettoyage est déclarée services à la personne. Quand nous faisons le ménage, le repassage ou les vitres chez vous, à votre adresse principale ou secondaire, la moitié de ce que vous nous réglez vous est rendue sous forme de crédit d'impôt, jusqu'au plafond annuel de votre foyer.
Vous n'avez même pas à attendre votre déclaration : notre coopérative de services à la personne vous donne accès à l'avance immédiate de l'Urssaf. Une fois ce service activé, vous ne nous réglez que la moitié de chaque facture, et l'Urssaf nous verse l'autre moitié.
Les questions qu'on nous pose avant d'appeler
Jusqu'où vous déplacez-vous autour de Lille ?
Nous intervenons à Lille et alentours. Indiquez votre commune dès votre premier message : c'est la première chose que nous regardons.
Venez-vous en dehors des heures de bureau ?
Oui, sur demande : en fin de journée, le samedi ou le dimanche, c'est souvent le seul moment où un bureau est vide ou une maison libre. Nous répondons tous les jours, de 8 h à 20 h, urgences comprises.
Faut-il payer pour obtenir un devis ?
Non, le devis est gratuit. Il décrit, pièce par pièce ou surface par surface, ce qui sera fait, et c'est sur lui que vous décidez.
Peut-on ne régler que la moitié de la facture ?
Oui, pour le ménage et l'entretien faits chez vous. Nous l'activons avec vous par notre coopérative : c'est l'avance immédiate, un service gratuit et facultatif de l'Urssaf. Chaque demande de paiement s'affiche sur particulier.urssaf.fr, vous avez 48 heures pour la vérifier, puis seule votre moitié est prélevée.
Facturez-vous à l'heure ou au forfait ?
Les deux, selon le chantier : au temps passé pour un entretien qui se répète, au forfait pour un travail bien délimité, comme un sol à décaper ou un logement à rendre. Au forfait, le prix est fixé dans le devis ; au temps passé, c'est le mode de calcul que le devis précise, avant toute intervention.
Êtes-vous assurés pendant vos interventions ?
Oui, Zazie Nettoyage est assurée en responsabilité civile professionnelle pour les interventions qu'elle réalise.
Nous venons voir les lieux, à Lille et alentours
Une urgence ? Appelez-nous, tous les jours de 8 h à 20 h.